Vrijeme obrade narudžbe
Kada ću dobiti svoj broj za praćenje?
Šaljemo od ponedjeljka do petka, isključujući vikende i praznike. Narudžbe NE šaljemo isti dan.
Našoj će trgovini trebati oko 2-4 radna dana da pohrani inventar i paket. Zatim, kada vaša narudžba bude spremna za slanje, praćenje će vam biti dostupno i poslano. Ostavite više vremena za obradu vaše narudžbe tijekom praznika i rasprodaja.
Ako ne primite potvrdu praćenja u roku od 5 radnih dana od dana kada je vaša uplata izvršena, kontaktirajte nas.
Ako ne možemo obraditi vašu narudžbu zbog netočnog ili nepotpunog plaćanja ili netočnih podataka o adresi, obrada vaše narudžbe može biti odgođena.
Kada ću primiti svoju narudžbu?
S ponosom nudimo dostavu diljem svijeta putem USPS-a i YunExpressa.
Imajte na umu da će vaša narudžba biti obrađena za skladištenje, pakiranje i otpremu na adresu koju ste naveli. Obvezujemo se na vrijeme isporuke prema donjoj tablici:
Regija
Vrijeme isporuke
SAD i Kanada
Narudžbe stižu u roku od 7-20 radnih dana
Europa i UK
Narudžbe stižu unutar 10-22 radna dana
Širom svijeta
Narudžbe stižu u roku od 10-24 radna dana
Napominjemo da nećemo pružati usluge zemljama Južne Azije (osim Indije), Zapadne Azije i Afrike te drugim zemljama navedenim na Singapurskom popisu imenovanih osoba i subjekata.
DOSTAVA BEZ RIZIKA
Ako iz bilo kojeg razloga vaša roba ne stigne u roku od 60 dana, dobit ćete POTPUAN povrat novca za tu stavku. Ovo je naše obećanje vama! Ako neka narudžba nedostaje, javite nam ovdje. Istražit ćemo (obično je potrebno 3-5 radnih dana) i poslati vam još jedan nakon donošenja zaključaka.
CARINE I POREZI
Cijene prikazane na našoj web stranici su oslobođene poreza u američkim dolarima, što znači da ćete možda morati platiti carinu i poreze po primitku vaše narudžbe.
Uvozni porezi, carine i srodne carinske pristojbe mogu se naplatiti nakon što vaša narudžba stigne na odredište koje odredi vaš lokalni carinski ured. Ove naknade i porezi vaša su odgovornost i neće biti pokriveni. Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana carinom u vašoj zemlji. Obratite se svom lokalnom carinskom uredu za više informacija o naknadama.
POGREŠNA ADRESA ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
Odgovornost kupca je osigurati da je adresa točna. Ne možemo jamčiti promjene adrese zbog našeg strogog rasporeda dostave. Provjerite još jednom adresu koju ste unijeli jer NISMO odgovorni za pakete poslane na pogrešnu adresu koju je naveo kupac.
Ako vaša narudžba stigne u vašu zemlju i:
- Kupac odbija primiti paket
- Više puta se pokušava isporučiti paket u zemlji odredišta.
Naš tim zadržava pravo otkazivanja paketa i nije odgovoran za povrat novca.
Ako imate pitanja ili komentara, slobodno nas kontaktirajte.